POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Proteção de Dados
Reconhecemos a importância de proteger seus dados pessoais em sua totalidade. Por esse motivo, trabalhamos diariamente para alcançar esse objetivo. Como não permitimos menores em nossa loja online, nem seu uso, consideramos que eles não estão incluídos na proteção de dados pessoais do site www.theskinforest.com.
Os dados fornecidos pelos usuários desta loja online serão armazenados e posteriormente processados de forma eletrônica. Seus dados podem ser usados para facilitar e personalizar as melhores ofertas de produtos, serviços, descontos, promoções, liquidações, campanhas publicitárias/promocionais, bem como o processamento do registro do cliente e solicitações.
Todos os dados pessoais dos usuários desta loja online serão tratados de acordo com as diretrizes da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
2. Nossa Identificação
Rafaeldejesusramos,Unipessoal, com o número de contribuinte 244 054 355 e sede na Rua Dr. Simão Cucio, lote 14, 3060-318 Febres, Portugal. A loja online theskinforest.com visa fornecer informações e orientações sobre produtos, serviços, descontos, promoções, liquidações e campanhas publicitárias/promocionais relacionadas à empresa mencionada anteriormente.
A empresa reserva-se o direito de criar, modificar e atualizar todos os conteúdos, configurações de apresentação e tratamento de dados a qualquer momento, levando sempre em consideração os interesses legítimos dos usuários.
3. Nossa Política
O usuário tem o direito à proteção de dados pessoais, referente ao seu direito à informação sobre a coleta, processamento e tratamento de seus dados pessoais. A empresa é responsável pelo controle dos dados pessoais dos usuários, determinando os meios e as finalidades de seu uso, com total segurança. Garantimos que os dados pessoais sejam tratados de forma legal e em conformidade com as boas práticas.
Quanto aos dados que possam identificá-lo direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Esta loja online foi projetada para minimizar o tratamento de seus dados pessoais identificáveis, garantindo que eles não sejam usados além da finalidade para a qual foram coletados.
Sua identidade não será revelada quando os dados pessoais forem processados para fins estatísticos e/ou informações anônimas.
Temos um contato por e-mail para que você possa enviar suas dúvidas: geral@theskinforest.com
4. Tratamento de seus Dados Pessoais
Seguindo o tópico anterior, informamos quais dados são coletados e para quais fins.
No registro e/ou login, solicitaremos: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, senha, sua intenção de receber novidades e promoções por e-mail, e sua concordância com os termos e condições. Pedimos essas informações para permitir seu contato e identificação com nossos serviços. Esses dados também podem ser usados para fins estatísticos, localização, campanhas de marketing publicitário e promocional por e-mail, telefone, SMS, MMS ou endereço postal.
Em sua conta e/ou no processo de compra com ou sem registro, ou ao solicitar assistência e/ou serviços técnicos e/ou orientação, solicitaremos: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, senha, endereços de faturamento e/ou entrega completos (rua, cidade, código postal, distrito, país), número de identificação fiscal (NIF), sua intenção de tornar o endereço principal e lista de favoritos. Pedimos essas informações para facilitar o processo de compra e envio, e conhecer suas preferências. Esses dados também podem ser usados para fins estatísticos, localização, campanhas de marketing publicitário e promocional por e-mail, telefone, SMS, MMS ou endereço postal.
No serviço de orientação/pessoal, são solicitados quaisquer dados mencionados anteriormente, bem como dados de natureza física, psicológica e social, a fim de fornecer orientações mais precisas sobre produtos e/ou serviços. Esses dados também podem ser usados para fins estatísticos, localização, campanhas de marketing publicitário e promocional por e-mail, telefone, SMS, MMS ou endereço postal.
5. Divulgação de seus dados pessoais a terceiros
Exceto quando indicado de outra forma, seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins não permitidos por lei ou sem o seu consentimento explícito. Seus dados pessoais serão comunicados a terceiros apenas quando necessário:
Seus dados pessoais serão divulgados a pessoas físicas ou jurídicas para:
– Prestação de serviços de pagamento eletrônico por meio de cartões de crédito/débito;
– Processamento de pedidos;
– Processamento de vendas de produtos;
– Seleção, embalagem e envio de produtos;
– Solução de problemas relacionados à venda de produtos;
– Recebimento de pagamentos pela compra de produtos;
– Processamento de devoluções de produtos pelos clientes.
Seus dados pessoais podem ser divulgados à polícia ou autoridades judiciais, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante solicitação formal das autoridades, para fins de prevenção de fraudes contra nós (serviços antifraude).
Seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela empresa ou que processem de forma autônoma os dados pessoais coletados pela empresa no cumprimento de um contrato para a aquisição de produtos e/ou serviços nesta loja online.
Qualquer divulgação será feita dentro dos limites da finalidade para a qual seus dados pessoais foram coletados e processados.
Seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros para cumprir com as leis aplicáveis, responder a investigações judiciais e governamentais, estar em conformidade com processos legais válidos ou proteger os direitos ou a propriedade da empresa.
De qualquer forma, seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem que você seja informado ou sem o seu consentimento, quando exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
As entidades externas contratadas pela empresa também terão acesso aos seus dados pessoais, conforme mencionado no ponto 4 desta Política de Privacidade, para os fins específicos mencionados neste artigo. Em todas as circunstâncias mencion
adas acima, o seu consentimento para o processamento de dados não será solicitado separadamente, uma vez que o acesso e o registro no site implicam sua aceitação.
Informamos que a empresa processa os dados pessoais de seus usuários apenas para os fins diretamente relacionados ao fornecimento de produtos e/ou serviços através desta loja online.
A empresa pode ter acesso a dados pessoais de terceiros divulgados pelos usuários deste site, por exemplo, quando um usuário compra um produto/serviço para ser enviado a um amigo, quando o usuário que paga pelo produto é diferente do destinatário, ou quando um usuário deseja recomendar a um amigo um serviço prestado neste site ou a compra de um produto específico publicado neste site.
Em todos os casos em que você precise divulgar informações de terceiros, é necessário obter o consentimento prévio e informá-los sobre nossa Política de Privacidade.
Você será o único responsável pela divulgação de informações e dados de terceiros, bem como qualquer uso ilegal e incompatível desses dados, caso não tenha obtido o consentimento adequado.
No caso de divulgação de dados confidenciais/sensíveis à empresa, você será o único responsável pela divulgação e uso ilegal desses dados por terceiros.
6. Não fornecimento de seus Dados Pessoais
Exceto quando mencionado abaixo, os dados pessoais solicitados no ponto 4 são necessários para o processamento do seu pedido e para aquisição de produtos nesta loja online, de acordo com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis, ou para fornecer outros serviços solicitados neste site.
A recusa em fornecer alguns dados pessoais pode impedir o processamento do seu pedido de compra de produtos e/ou serviços, como o suporte ao cliente da loja online.
A não divulgação de seus dados pessoais pode resultar em nossa recusa em processar seu pedido de compra de produtos e/ou serviços nesta loja online.
A divulgação de seus dados pessoais além do necessário para cumprir parâmetros legais, contratuais ou fornecer serviços solicitados é opcional e não afetará o uso desta loja online ou a obtenção de produtos e/ou serviços.
Informaremos se seus dados pessoais são obrigatórios ou opcionais, marcando com um asterisco (*) as informações obrigatórias a serem fornecidas. A omissão de dados opcionais não resultará em nenhuma penalidade.
A divulgação de dados sensíveis nunca é solicitada e é proibida.
7. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como outras formas ilegais de processamento de dados, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
Não podemos garantir que as medidas de segurança adotadas para proteger esta loja online e a transmissão de dados e informações por meio deste site evitarão totalmente riscos de acesso não autorizado ou perda de dados.
Recomendamos que seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e recebimento de dados (como sistemas antivírus atualizados) e que seu navegador tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (como firewall e filtros de anti-spam).
A transmissão de dados pela Internet nunca é totalmente segura e pode haver terceiros que interceptem ou acessem as informações. Portanto, a transmissão de dados é de sua inteira responsabilidade.
8. Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que alguns sites gravam em seu disco rígido quando você os visita. Um cookie pode conter informações, como um identificador de usuário que o site usa para rastrear as páginas visitadas. No entanto, o único dado pessoal que um cookie pode conter é aquele fornecido por você. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outros sites. Alguns partes deste site usam cookies para rastrear as páginas visitadas. Usamos essas informações para avaliar a utilidade e a facilidade de uso de nosso site, além de verificar se você tem permissão para acessar determinados serviços.
A theskinforest.com usa cookies para melhorar o serviço. Alguns cookies são essenciais para garantir as funcionalidades oferecidas, enquanto outros têm o objetivo de melhorar o desempenho e a experiência do usuário.
Os cookies coletam informações anonimamente sobre as visitas ao nosso site, incluindo as preferências do usuário e as páginas visitadas. Os cookies são usados apenas para melhorar e personalizar o nível de serviço oferecido.
Se você não permitir que o site utilize cookies, algumas páginas e funcionalidades podem não funcionar como esperado.
Se desejar, você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Ao recusar o uso de cookies, você pode limitar a funcionalidade e o acesso à loja online.
Utilizaremos cookies para funções como navegação no catálogo, compra de produtos e/ou serviços reservados aos usuários.
9. Outros direitos e acesso aos Dados Pessoais
Você tem o direito de obter, a qualquer momento, da empresa, a confirmação de que seus dados estão sendo processados, mesmo que você não esteja registrado no site, bem como a comunicação desses dados de forma compreensível.
Você tem o direito de ser informado pela empresa sobre a origem da fonte que transmitiu seus dados, as finalidades e os meios de processamento de seus dados pessoais. A empresa detém e controla os dados pessoais dos usuários, determinando como eles são usados de maneira segura. Você pode obter informações sobre entidades externas e os nomes dos sujeitos e categorias de entidades que podem ter acesso ou divulgar seus dados pessoais (por exemplo, os nomes das entidades externas contratadas pela empresa). Você também pode encontrar essas informações nesta Política de Privacidade.
Você tem o direito de obter, a qualquer momento, da empresa:
– A atualização, retificação ou complementação de seus dados pessoais;
– A exclusão, anonimização ou bloqueio de seus dados pessoais, quando seu armazenamento não for mais necessário para os fins para os quais foram coletados e processados;
– A confirmação de que as operações anteriores foram comunicadas aos destinatários dos dados ou divulgadas, exceto quando isso for impossível ou implicar um esforço desproporcional. Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais por motivos legítimos, mesmo que esteja relacionado aos fins para os quais foram coletados e informados;
– Se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins publicitários, marketing direto, venda de produtos, pesquisa de mercado ou comunicações comerciais.
Você pode exercer livremente esses direitos a qualquer momento, desde que esteja em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis, enviando sua solicitação à empresa pelo seguinte endereço de e-mail: geral@theskinforest.com
10. Contatos
Por e-mail: geral@theskinforest.com
Por correio: Rafaeldejesusramos,Unipessoal; Rua Dr. Simões Cucio, Lote 14, 3060-318 Febres, Portugal
11. Legislação Aplicável
O tratamento de dados pessoais pela empresa será realizado de acordo com a legislação portuguesa em vigor.
12. Atualizações da Política de Privacidade
A empresa pode criar, alterar ou atualizar, total ou parcialmente, esta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis.
Os usuários serão informados de qualquer alteração ou atualização da Política de Privacidade em nossa página inicial. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a publicação nesta seção do site.
Recomendamos que você acesse regularmente esta seção da loja online para garantir que esteja ciente da versão mais recente e atualizada de nossa Política de Privacidade. Qualquer alteração na Política de Privacidade da empresa será disponibilizada nesta loja online.
Última atualização: 19/07/2023.
Próxima atualização: (a ser definida…).
13. Propriedade Intelectual
A empresa detém todos os direitos de Propriedade Industrial e Intelectual contidos neste site, incluindo, entre outros, marcas registradas, nomes comerciais, imagens, designs, fotografias, arquivos, som e, em geral, todo o conteúdo acessível a partir do site.
Qualquer modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, transmissão, armazenamento, divulgação total ou parcial, revenda e outras formas de exploração comercial ou não comercial do conteúdo deste site são proibidas, a menos que expressamente autorizadas por escrito pela empresa.
